选好开市吉日之后,要提前一周把店铺的核心筹备工作落实到位,比如餐饮类店铺要备足开业当天的食材,按吉日的客流预估量准备,避免不够用或积压;零售类店铺要把热门款、引流款摆在门口显眼位置,确保陈列整齐,还要检查设备,像收银系统、空调、展示柜这类,提前调试好,避免开业当天出故障影响营业。
筹备时还要考虑吉日的时间安排,很多人会选上午吉时开业,那前一天晚上就要把场地收拾干净,把招牌、宣传展架都摆好,别等当天手忙脚乱,要是需要请朋友帮忙,得提前说好时间和分工,比如有人负责引导顾客,有人负责讲解活动,这样开业当天才能顺畅。
吉日开业的活动要贴合店铺类型,不能随便照搬,比如开生鲜店,可以做“开业前三天,新鲜蔬菜每斤便宜5毛”的活动,吸引附近居民;开文具店,可以给前50名进店的学生送定制笔记本,精准覆盖目标客群,活动规则要简单明了,别太复杂,不然顾客记不住,也会影响参与度。
还要结合吉日的氛围,比如吉日当天可以准备一些小礼品,像气球、钥匙扣这类,成本不高但能拉近距离,要是有条件,还可以请个小乐队或者舞狮队在门口表演,吸引路人注意,毕竟吉日开业本来就是讨个好彩头,热闹的场面也能让顾客觉得店铺有活力。
吉日开业当天,难免会有突发情况,得提前想好应对办法,比如客流突然比预估的多,收银台要加开临时通道,或者安排专人引导排队,避免顾客不耐烦离开,要是有人问起吉日的选择,不用特意说太复杂的讲究,就说“选了个大家觉得吉利的日子,就是想讨个好彩头,给大家带来好服务”,自然回应就行。
现场还要注意细节,比如顾客进门要主动打招呼,离开时说句“欢迎再来”,哪怕人多也别忽略这点,要是有顾客提出小问题,比如商品包装不满意,要当场解决,别让问题留到后面,不然会影响店铺的第一印象。
吉日开业不是结束,是后续经营的开始,开业当天的顾客信息可以简单记录下来,比如是附近小区的,还是路过的,之后可以针对性做后续活动,比如给加了微信的顾客发个小问候,说“开业活动还剩最后一天,要是有需要随时来”,巩固当天的引流效果。
还要在开业后的几天里,留意商品的销售情况,哪些卖得好,哪些没人问,及时调整陈列或补货,比如某款饮料当天卖了几十瓶,之后就多备点,别等断货了再补,影响顾客体验。
选好开市吉日开业,核心是把筹备、活动、现场、后续都做扎实,既讨个好彩头,也能实实在在把生意做起来。